TOD, TOD Tv beIN Media Group tarafından kullanıcılara sunulan bir dijital içerik platformudur. BeIN Connect, Katar merkezli küresel bir spor ve eğlence şirketi olan beIN Media Group tarafından sağlanan bir yayın hizmetidir. Futbol, basketbol, tenis ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli spor etkinliklerinin ve televizyon şovlarının canlı yayınını sunar.
TOD Müşteri Hizmetlerine Direk Nasıl Bağlanılır?
TOD müşterilerine telefon ve canlı destek aracılığıyla müşteri hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, ürünleri hakkında bilgi almak, bir sorunu bildirmek, şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak, veya teknik destek talep etmek için TOD müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir.
TOD Tv’nin müşteri hizmetlerine ulaşmanın birkaç yolu vardır. Birinci yol, müşteri hizmetleri hattını aramaktır. TOD müşteri hizmetlerinin numarası 0212 473 7373‘dir. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra aşağıdaki yönerge ile devam edip TOD Tv çağrı merkezine direk olarak bağlanabilirsiniz. 0212 473 7373 aradıktan sonra Soyadınızı onaylamadan (2) e basın, ardından birşeye tuşlamadan biraz bekleyin ve Digitürk üyesiyim (1) e tıklayın, beIN Connect için (3) e tıklayın, Müşteri temsilcisi için (0) a basın.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bir diğer yöntem ise https://www.todtv.com.tr/ana-sayfa adresinde bulunan sağ köşedeki chat bot ‘u kullanmaktır. Bu sayede müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
TOD Tv için sıkça sorulan sorular sayfasından da müşteri hizmetlerine bağlanmadan sorununuz hakkında bilgiler edinebilirsiniz.
TOD Çağrı Merkezi Numarası Nedir?
TOD Tv Müşteri Hizmetleri Numarası 0212 473 7373
TOD Müşteri Hizmetleri Hangi Günlerde Çalışıyor ?
TOD çağrı merkezi 7/24 haftanın her günü çalışmaktadır.
Firmanın Resmi Websitesi: https://www.todtv.com.tr/
Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız. Lütfen cihazınızı onaylayınız. hatası nedir
cep nomu güncelleyemiyorum acil yardım
Bu akşam TV den sezonun ilk maçını izlemek istedim “kim izliyor” profil ekle diye bir mesaj geliyor.Gecen sezonda böyle birşey yoktu.Neden olabilir?Yardım lütfen..telefon ve laptop da izleyebildim
Aynı sorunla karşılaştım hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsun. Akıllı tvde web üzerinden izliyordum ben de bunu engellemek için yapıldığını düşünüyorum. Amaç bir üst paketi satmak
Musteri hizmetlerine hicbir sekilde baglanamiyorum, teknik destek alamiyorum, bos yere odeme yapmak durumundayiz ..uyeligimi iptal ettiricem,
Kim izliyor yazısını kaldırın yada düzeltinnn giriş yapılmıyorrr
Bein sports 1 açtığım zaman yayında dalgalanmalar oluyor neden oluyor kimseden yardım da alamıyorum
Aynısı bendede var siz bu sorunu çözebildiniz mi
Aynı sorun bende de var. Kimseye ulaşamıyoruz nasıl iş anlamadım
Aynısı bendede oldu düzelmedi siz yapabildiniz mi Erdem Bey
Ulen maç izliyelim diye uygulamayı satın aldım maç izliyemiyorum önce içerik bulunamadı diyor şimdi de uygulamaya giriş yapılamıyor
İki senedir tod üyesiyim şu an izlediğim bütün Süper Lig maçlarında görüntü kalitem çok kötü
12 taksitli taraftar paketi aldım. ödeme sırasında “bu seferlik 198 tl çekiliyor” biye bir yazı çıktı hadiş onaylayayım dedim onayladım ama lanet olsun 1188 tl çektiniz. ve şimdi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. illa tüketici masasına şikayet mi etmeliyim.
Profili açmıyor smart tv den.Aktivasyon kodu istiyor.Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
bilerek yapılan birşey zaten ulaşamıyorsunuz mail atın cvp gelmezse edevlet hakem heyetine başvurun elinizdeki ödeme belgesi ile hepsini geri alırsınız ödemeye arkadaşlar. ben başvurdum para iadesi için .
To tv bein sport 1 kanal karışıyor resimler bir birine giriyor lütfen acil duzeltin
2 haftadır durum aynı lütfen bir çözüm ACİL ACİLACİL
İngilizce menüden girin ve İngilizce derdinizi anlatın..benim aynı sorunum çözüldü
Benm bi eski hesabım var bi de yeni Hesabım var yeni olana giremiyorum bana bi yarımcı olur musunuz
İki tane hesabım var yeni hesabıma geçemıyorum bana yardımcı olur musunuz
Halı hazırda olan taraftar üyeliğimi spor plus üyeliğine yükseltmek istediğimi belirttim. Kendileri bana paketi satın almamı ve taraftar paketimi iptal edeceklerini söylediler fakat etmiyorlar ve herhangi bir dönüş alamıyorum. Koskoca digiturkun müşterisine yaptığı muameleye bak yazıklar olsun
Bein 1 görüntü kalitesi çok kötü
aldığım eglence paketindeki sinema kanallarında eksiltme yapılmış ama ben parasını ödediğim de vardı bu kanallar. soru soracak muhatap ta yok bunlar tam bir dolandırıcı
Yayın 2 dk geriden geliyor. Komşular gol sevincini yaşıyor. Bana sıra gelince 2. Golu attık sanıyor.
Hayatımda gördüğüm en saçma uygumala aldığıma çok pişmanım TV bile izleye mıyorum kimseye ulaşa mıyorum
Aylık paket aldım 349 tl olanından param gitti üyelik gelmedi hesap numaram 21062356 nasıl olabiliyor 3 gün oldu maç izleyecegim izleyemiyorum
taraftar paketi aldım 1512 tl idi 2 kez kredı kartından alınmıs 2 saatdır musterı hızmetlerıne ulasamıyorum
Müşteri hizmetlerine baglanilamiyor 169 tl para çekiliyor aylık hizmet sıfır para iadesi istiyorum mağdurum.
En büyük pişmanlık tod dan üyelik almaktı ne adam akıllı müşteri hizmetleri var ne derdimizi anlatacak birileri param size haram olsun diyecek birşey bulamıyorum..
Kesinlikle almayın arkadaşlar ben aldım ödemesini yaptım hala bişey izleyemiyorum bunları nereye şikayet edebiliriz bilgisi olan varsa yazsın lütfen
Böyle berbat bir platform görmedim. Yasal yollardan izleyelim diyorsun para veriyorsun seni yasal yollardan dolandırıyorlar. Ne maçı seyredebiliyorum ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Ana sayfasında da bir açıklama yok.
Haram olsun.
Müşteri hizmetlerini arıyorum kapanıyor arıyorum kapanıyor bağlandığında da size ayrılan süre içinde cvb vermediniz diyor yine kapatıyor müşteri temsilcisine bir türlü bağlanıyorum
Merhaba,
TOD u dün akşamdan beridir, kullanamıyoruz. Telefon ile aradığımda size ulaşamıyorum, TOD Destek te dijital olduğundan sorunumu çözmüyor.
Satın olarak almış olduğumuz hizmetin karşılığını alamıyoruz ve karşımızda iletişim kuracağımız birini bulamıyoruz.
ACİL OLARAK İLETİŞİME GEÇMENİZİ VE SORUNUMUZU ÇÖZMENİZİ ÖNEMLE RİCA EDERİM.